מדיניות החזרים כספיים

מדיניות החזרים 

אין אפשרות להחזיר או להחליף מוצרים. כל הרכישות באתר הן סופיות. לא יינתן זיכוי כספי, שובר זיכוי או אפשרות להחלפת מוצר במוצר אחר לאחר השלמת ההזמנה

במקרה של קבלת מוצר פגום או טעות במשלוח (קבלת מוצר שונה מזה שהזמנת) יש ליצור איתנו קשר בצירוף מספר ההזמנה, תיאור הפגם ותמונה של המוצר הפגום/שגוי 

ביטול עסקה עד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה (המאוחר מבינהם) ביטול עסקה יתאפשר אך ורק אם המוצר יוחזר באריזות המקורי, כשהוא חדש, לא נעשה בו כל שימוש, ולא נפגם. יגובו דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש״ח (לפי הנמוך מביניהם) ובניכוי עמלת סליקת אשראי במידה ונגבתה

עלות המשלוח חזרה למרכז המשלוחים של האתר יחולו על הלקוח בלבד

עבור מוצרים שיוחזרו בהתאם לתנאים אלו, יבוצע זיכוי כספי לאמצעי התשלום המקורי בו בוצעה העסקה בניכוי עלויות המשלוח וכן עמלת ביטול המכסה את עלויות הסליקה

החזר כספי יבוצע אך ורק לאחר קבלת המוצר חזרה ובדיקת תקינותו. לא יבוצע זיכוי/החזר מראש, בטרם הגעת המוצר פיזית לידינו. האחריות על הגעת המוצר חזרה אלינו חלה על הלקוח בלבד