תקנון
מדיניות החזרות
אין אפשרות להחזיר או להחליף מוצרים. כל הרכישות באתר הן סופיות. לא יינתנו החזר כספי, שובר זיכוי או אפשרות להחליף מוצר במוצר אחר לאחר השלמת ההזמנה
במקרה של קבלת מוצר פגום או טעות במשלוח (קבלת מוצר שונה מזה שהזמנת) יש ליצור איתנו קשר בצירוף מספר ההזמנה, תיאור הפגם ותמונה של המוצר הפגום/השגוי
ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה (המאוחר מביניהם). ביטול עסקה יתאפשר אך ורק אם המוצר יוחזר באריזתו המקורית, כשהוא חדש, לא נעשה בו שימוש ולא נגרם לו נזק. ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש״ח (לפי הנמוך מביניהם), בניכוי עמלת סליקת אשראי אם נגבתה
עלות המשלוח חזרה למרכז המשלוחים של האתר תחול על הלקוח בלבד
עבור מוצרים שיוחזרו בהתאם לתנאים אלה, יבוצע החזר כספי לאמצעי התשלום המקורי שבו בוצעה העסקה, בניכוי עלויות המשלוח וכן עמלת ביטול המכסה את עלויות הסליקה
החזר כספי יבוצע אך ורק לאחר קבלת המוצר בחזרה ובדיקת תקינותו. לא יבוצע זיכוי/החזר מראש, לפני שהמוצר יגיע לידינו בפועל. האחריות להגעת המוצר בחזרה אלינו חלה על הלקוח בלבד
משלוחים
ההזמנות באתר מסופקות בתוך 7 עד 17 ימי עסקים לכל חלקי הארץ
ימי העבודה הם ראשון עד חמישי. ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים אינם נספרים במניין ימי האספקה*
במקרים של מצבי חירום, מלחמה או מגבלות ביטחוניות שאינן בשליטתנו, ייתכנו עיכובים בלתי צפויים במועדי האספקה
אבטחה ופרטיות
פרטי האשראי שלך אינם נשמרים במערכת שלנו
אנו מתחייבים לשמור על סודיות פרטייך האישיים ולא להעבירם לצד שלישי (למעט לצורך משלוח החבילה אלייך)
אחריות על המוצרים
האחריות אינה מכסה נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש בלתי סביר, מבלאי טבעי, מכביסה שלא בהתאם להנחיות או מנזק מכוון
אובדן משלוח
במקרה של אובדן משלוח, אנא צרו איתנו קשר כדי שנברר את העניין מול חברת השליחויות או כדי שנשלח את ההזמנה מחדש ללא עלות נוספת מצד הלקוח, או שנעניק לך החזר מלא, לבחירתך
זכויות יוצרים
כל התכנים באתר by me, לרבות תמונות, עיצובים, לוגו, טקסטים וסרטונים, הם רכושו הבלעדי של האתר
חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכני האתר לכל מטרה מסחרית או אישית
הפרת זכויות אלה מהווה עבירה על החוק ועלולה לגרור נקיטת צעדים משפטיים בהתאם לצורך
יצירת קשר
byme.swimwear@gmail.com
או בעמוד האינסטגרם שלנו – byme_swimwear
אנחנו כאן בשבילך לכל שאלה ועניין